PDFエクスポートでエラーが発生した原因【Microsoft Word】

Wordで図形を編集し、それをPDF形式へエクスポートする際に、下のようなエラーが発生してしまいました。

終了を押すと、次に以下のダイアログが表示されます。

このエラーについては、web上にも多数の情報があがっていましたが、有力なものは見当たりませんでした。

（ネット上のいくつかの方法を試しましたがダメでした。）

原因の究明

１．PCのスペック

同じ操作を別のパソコンでやっても、同様にエラーが発生。

このエラーが発生した２台のパソコンのスペックはこんな感じ。

どちらも古いデスクトップパソコン(CPU)です。

ただ、Wordくらいの作業でエラーが出る性能とは到底思えません。

２．作業中のメモリの負担が大きいのではないか？

実際エラーが起こった際に、11ページに20ほどの画像を詰め込んでいました。

可能性は低いとはいえ、まず作業を軽くして検証してみました。

ファイルを３つに分割し、ファイル①、ファイル②、ファイル③に分けて保存。

ファイル②は①～③のなかで最も軽いファイルだったので、ストレージやメモリの容量が原因である可能性は、ここで消えました。

解決しました

ファイル②のなかの編集方法に原因があると特定できたので、①・③との違いを見比べてみると、意外にあっさりと解決しました。

成功したときの状況

失敗したときの状況

『改頁 (改ページ)』がエクスポートエラーの原因でした。（※「改行」ではエラーなし）

とはいえ、これまでは「改頁」を含んだファイルでも問題なくエクスポートできていたので、どこかのWindowsアップデートがこの挙動の原因だと考えられます。

ちなみに、改頁を使用してエクスポートに成功する場合があることも、あとで確認できました。
（再度失敗することもありました。）

これからは従来どおりの手順で編集作業をしつつ、エラーが発生した場合は「改頁」を使用しないようにする。

しばらくはこれで様子をみようと思います。